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如何正确地

作者:多里·克拉克|文章出处:哈佛商业评论|更新时间:2015-04-05

  NLP导读:有些人为了找到工作,求得资金,找到合作伙伴;而排起了长长的午餐聚会和咖啡约会。人际社交有自己应该遵守的流程和标准,下面就是告诉你,怎么才能成功地“勾搭”到你想要勾搭的人。  

  有些人为了找到工作,求得资金,找到合作伙伴;而排起了长长的午餐聚会和咖啡约会。如果这些就是你进行人际社交的理由,那你和你邀请的人都应该不会感到满足。哈佛商学院教授弗朗西斯卡·吉诺和她的同事提出了“交易型社交”的概念,说的就是那些带有明确目的性的人际社交活动。交易型社交常常会让参与者感觉非常不好,他们会觉得自己仿佛是在干坏事。

  这并不是说,在你有具体并且及时的目标时,你永远都不应该组织会面。只是这些会面或者会议不应该跟人际社交混为一谈。如果你诚实地提前告知别人你的意图,比如说我现在有一个初创公司,正在寻求天使投资,我觉得您是很好的合作伙伴;这样别人就可以决定到底要不要来见面。但是人际社交是很不一样的。它有自己应该遵守的流程和标准:要经过多次会面,建立起长期稳固的关系。下面就是告诉你,怎样才能成功地进行人际社交。换言之,怎么才能成功地“勾搭”到你想要勾搭的人。

  做足功课,找到共同点

  怎样才能第一时间跟别人建立联系呢?心理学家罗伯特·恰尔蒂尼推荐的方法是迅速找到共同点。如果你在会议上遇到一个人,你可以将话题转移,努力挖一挖你们有没有共同点。也许你们住在相同的区域,或者你们的孩子一样大等等。如果你提前做了准备,那你就有了一个很少有人会使用的令人惊讶的优势。提前在网上搜集一些你要见面的人们的相关信息,你会非常迅速地跟他们找到共同点。

  利用好LinkedIn、Twitter以及其他网上社交平台,你一定会在上面找到一些可以帮你在谈话中迅速破冰的信息。相同的母校、兴趣或者专业都能快速地让别人视你为同伙儿。交谈从找到的共同点开始,然后就可以进入一些你已经精心准备好了的关于他们和他们事业的问题。因此,一定要确保谈话有个良好的开端。共同点还可以帮助你避免那些像“是什么让你夜不能寐”那样的痛苦陈腐的问题。

  面对面建立交流感

  全球化的时代,地理位置总是影响人们的交流。上周,我给我在新加坡的一个朋友的朋友打了电话。我们没有办法很快见面,电话还算是一个不错的开端。至少他会记住我的名字,并且对我有所了解。但是与其他方式相比,电话产生的联系效果太弱了。视频会议稍微会好一些。在我即将出版的书《出人头地》(Standout)中,我讲了我的朋友约翰·科科伦的故事。他是一位旧金山湾区的播客,每次在采访的时候他一定会用Skype视频录像,尽管最后他只使用音频。但在采访时候,他就是要保证有面对面的联系感、交流感。不论在哪里,你都应该发掘能够见面的机会。询问一下你的联系人是不是会到访你所在的城市,或者你考虑会去访问他的城市;计划好一次会面来巩固你们之间的联系。

  先提供力所能及的帮助

  这是一个非常贴心的举动。每次在结束会面时被问到“所以我能怎么帮你呢?”,我都会十分困惑。因为我还不够了解他们,所以我什么都回答不出来。而这种时候,我也会感觉到自己非常失败。甚至在某些情况下,还会有挥之不去的疑虑。当我回答“我不知道,我该怎么帮助你”的时候,常常换来他们大量的请求。

  别让你的同事帮你做这些。在会议或者会面之前,你必须亲自想想你能为他们提供帮助的方法。在交谈过程中,浅尝辄止地抛出几个问题。然后在会议快要结束时,你可以明确地提出你的想法,问问这些方法是不是会有帮助。举例来说:如果你见的是位企业家,他最有可能正在寻找新客户。如果你认识的某些人可能会使用他们的产品或者服务,引荐他一下就是提供了很好的帮助。一般来说,那些帮助宣传的方法会非常受欢迎。比如说你认识商会的项目主管,或者认识行业协会的人,帮忙介绍一下等等。即便一些特别小的举动,像转发评论一下他们的社交媒体帖子之类的,也会让别人会注意到你的友好帮助。

  一年之后,再请求帮助

  我最近在LinkedIn上收到了一个我不认识的人的添加我为联系人的请求,或者说不怎么认识。因为他提到了他在某个会议上见过我,但我完全没有印象。我同意了。几分钟之后,我就收到他的信息。他是这么开头的:“我想请你帮我个大忙。”他是希望我把他介绍给一个我供稿的高级出版社的编辑。他这开头的句子“我想请你帮个大忙”其实会有隐藏的含义:如果你让你不太认识的人帮大忙,也许你根本就不应该开口。

  我也是在自己职业生在早期认识到了其中艰辛。当年,我联系到了最近在我特别想要参加的大会上做过演讲的一位女士。在跟她会面不久之后,我就给她写了邮件问她是怎么做到在那个大会上演讲的。我其实并不是想让她给那个大会介绍我,而是真的很好奇这个过程。但是我随后就意识到了我这么问很有暗示人家介绍我的意思。于是乎,我的邮件石沉海底,再也没能收到回复。所以我的新经验法则是:等到认识一年之后再向别人寻求帮助,不论是大的还是小的。这听起来可能有些严苛。如果有人愿意在此之前主动提供帮助,那就更好了。其实人们往往很愿意这么做。因此,重要的是,要让人们自愿帮助你,而不是你强迫他们帮助你。

  当然,这条规则也有例外。如果你很快跟某人成为朋友,并且发现你不需要他的帮助,那就不用问啦。但是一般来说,宁愿等待,也不求助。先给他们提供帮助,建立互信;而不是强求一个短期回报反而损害了关系。

  人际社交往往可以催生许多非常有成果的人脉关系。它们可能会直接导向一宗生意、导向跟其他重要人士的联系、导向工作职位等等更多。但是那些都是人脉关系的副作用。如果你在寻求那些副作用的时候能做到润物细无声,那么你的人际社交会更加成功。

  NLP四月寄语:)奇文共欣赏,疑义相与析;希望你喜欢这篇文章,我们一起探讨百变的商场和职场。谈判博弈、识人善用是每个企业家都需要修炼的课程。管理者要管理好企业,首先要读懂人心,人心如何读?不妨学学NLP实用心理学,猛戳关注: NLP教练式管理

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